A Movvi é uma empresa de logística que se dedica a realizar entregas rápidas de mercadorias, eficientes e com segurança.
Para cumprir os prazos estabelecidos com os clientes, todas as rotas são planejadas eletronicamente. Cada um dos volumes recebe uma etiqueta específica com código de barras. Dessa maneira, a empresa evita o extravio e garante um processo ágil e confiável.
Além disso, desde a etapa de contração até o pós-venda, a Movvi disponibiliza um consultor de vendas individual para cada cliente, tornando todo o processo mais pessoal e garantindo total atenção e confiança.
Movvi Rastreio – Modo de funcionamento
A Movvi funciona de forma simples e eficiente para o cliente, bastando que este acesse o site da empresa para acompanhamento em tempo real da mercadoria, correspondência ou documento. A plataforma é bem intuitiva e didática, facilitando a experiência. Nela, é fácil conferir o status da entrega de seu pedido e todo o seu trajeto, isto é, o local de onde sairá, o município em que se encontra e a previsão de entrega no local que você indicou.
Caso haja tentativa de entrega, você também consegue verificar pelo site.
Você não precisa pegar filas ou enfrentar o trânsito, o serviço de envio é rápido, seguro, sem custo extra e sem mínimo de pacote.
Com o passo a passo abaixo, fica fácil conferir o Movvi Rastreio de um computador, tablet ou smartphone:
- Acesse o site https://movvi.com.br/;
- Clique nas três linhas no canto superior direito;
- Clique em “Área do Cliente” e faça login;
- Clique na encomenda que quer rastrear e confira os dados que já foram lançados, referentes ao seu pedido.
Movvi – Código de Rastreamento
As entregas efetuadas pela Movvi ganham um código de rastreamento próprio, ou um número de remessa (também próprio). Esse código ou número é informado pela empresa ao cliente, geralmente por e-mail, após a compra ser efetivada.
Esse código ou número é a sua maneira única de rastrear o seu pedido junto à Movvi, motivo pelo qual deverá ficar atento à sua caixa de e-mail.
Importante que mantenha esse e-mail guardado até a entrega do produto e conferência se está em perfeitas condições, já que qualquer intercorrência será solucionada com a informação junto à empresa desse código.
Movvi Contato
Se você seguiu o tutorial e ainda assim não recebeu seu código de rastreio ou número de remessa no seu e-mail, entre em contato imediatamente com a empresa para que ela verifique o ocorrido e envie o rastreamento para você.
O contato pode ser através de um dos meios abaixo:
- Telefones
(19) 3578 3600
- Formulário online
Clique no link https://movvi.com.br/central-de-ajuda e, depois, em “Fale conosco”
Movvi Reclamações
Caso tenha alguma dificuldade, primeiro tente achar a solução no “Perguntas Frequentes” clicando no link https://movvi.com.br/central-de-ajuda. Caso não consiga solucionar, abra uma reclamação no portal do “Protocolo.net”, cujo endereço é https://protocolo.net.br/
Esse portal é um meio interessante de os consumidores registrarem seus problemas não solucionados, sendo que muitas empresas como a Movvi utilizam o próprio portal para responder as demandas e solucioná-las rapidamente.
Conheça um pouco mais sobre a empresa acessando o site oficial https://movvi.com.br/#.